Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 2. Juni 2025

Willkommen bei Pumposh! Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Pumposh erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die folgenden Bedingungen für die Nutzung von Pump https://pumposh.com/ Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch – sie regeln, wie wir die Website nutzen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Website nicht mehr nutzen.

1. Wer wir sind

• Name der Firma: Pumposh

• Kontakt-E-Mail: pumposhonline@gmail.com

• Kundendienstnummer: +91 94190 06818

Wir sind Ihr freundlicher Online-Shop für [Ihre Produktkategorien hier – z. B. Mode, Haushaltswaren, Elektronik], alles wird Ihnen bis vor die Haustür geliefert.

2. Annahme der Bedingungen

1. Indem Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder einfach nur auf unserer Website stöbern, bestätigen Sie Folgendes:

   • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein (oder die Erlaubnis eines Elternteils/Erziehungsberechtigten haben, falls du jünger bist, aus rechtlichen Gründen).

   • Sie akzeptieren diese Bedingungen und stimmen ihnen zu.

2. Wenn Ihnen etwas hier nicht gefällt, nutzen Sie die Website bitte nicht. So einfach ist das.

3. Kontoregistrierung

• Melden Sie sich an: Um Bestellungen aufzugeben, müssen Sie ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren.

• Genaue Informationen: Halten Sie Ihre Angaben – Name, Lieferadresse, Zahlungsinformationen – korrekt und aktuell. Betrügerische Identitätsdiebstahl wird nicht toleriert.

• Sicherheit: Schützen Sie Ihre Zugangsdaten wie Ihren Lieblingshoodie. Jegliche Aktivitäten in Ihrem Konto gehen zu Ihren Lasten. Sollte etwas Verdächtiges passieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter pumposhonline@gmail.com .

4. Produkte & Preise

1. Produktbeschreibungen: Wir bemühen uns, Produktinformationen, Bilder und Preise stets aktuell zu halten. Manchmal ändern sich jedoch Dinge – Farben können auf Ihrem Bildschirm etwas anders aussehen oder Preise können sich ändern.

2. Preisfehler: Falls ein Preis falsch angegeben wurde (Fehler können passieren), behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren oder Sie zu fragen, ob Sie den korrekten Preis bezahlen möchten. Wir informieren Sie schnellstmöglich.

3. Verfügbarkeit: Ausverkauft kann vorkommen. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, benachrichtigen wir Sie, stornieren Ihre Bestellung für diesen Artikel und erstatten Ihnen den Kaufpreis (kein Problem).

5. Bestellungen & Zahlung

1. Bestellung aufgeben: Klicken Sie auf „Bestellung aufgeben“, wenn Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail – bewahren Sie diese bitte auf.

2. Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, UPI, Online-Banking und E-Wallets. Die Zahlung ist beim Bezahlvorgang fällig.

3. Auftragsannahme: Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar; wir behalten uns das Recht vor, dieses anzunehmen oder abzulehnen (z. B. bei Betrugsverdacht). Im Falle einer Ablehnung erstatten wir Ihnen den Betrag umgehend zurück.

6. Versand & Lieferung

1. Versandgebiete: Wir liefern innerhalb Indiens. Falls Ihre Postleitzahl nicht zu unserem Liefergebiet gehört, wird Ihnen dies an der Kasse angezeigt.

2. Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt.

3. Lieferzeitraum: Die Standardlieferung dauert je nach Standort 3–7 Werktage. Wir befinden uns in Kaschmir (+05:30), daher kann es in abgelegenen Gebieten manchmal etwas länger dauern. Vielen Dank für Ihre Geduld!

4. Tracking: Sie erhalten eine Sendungsnummer, sobald die Bestellung versandt wurde. Sie können den Status gerne verfolgen.

5. Versandkosten: Wird im Bestellprozess angezeigt. Manchmal bieten wir Aktionen mit kostenlosem Versand an – schauen Sie regelmäßig vorbei!

7. Rückgabe und Erstattung

1. Teilnahmeberechtigung: Sie haben ein 7-tägiges Rückgaberecht ab dem Datum des Warenerhalts. Voraussetzungen:

   • Der Artikel muss unbenutzt, im gleichen Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung sein.

   • Ein Kaufnachweis (Bestellnummer, Rechnung) ist erforderlich.

2. Nicht rückgabefähige Artikel: Manche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen (z. B. Unterwäsche, geöffnete Kosmetikprodukte, digitale Downloads). Wir kennzeichnen diese Artikel auf den jeweiligen Produktseiten.

3. So funktioniert die Rückgabe:

   • Schicken Sie uns eine E-Mail an pumposhonline@gmail.com innerhalb von 7 Tagen.

   • Wir senden Ihnen eine Rücksendegenehmigung und weitere Anweisungen.

   • Senden Sie den Artikel auf Ihre Kosten zurück (es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits).

4. Rückerstattungsprozess: Sobald wir den zurückgesendeten Artikel geprüft haben (in der Regel 2–3 Werktage), benachrichtigen wir Sie. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Börsen: Wir tauschen Artikel nicht direkt um. Wenn Sie etwas anderes möchten, senden Sie den Originalartikel zur Rückerstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf – so läuft das leider.

8. Geistiges Eigentum

1. Unsere Sachen: Alle Inhalte auf Die Logos, Texte, Bilder und Grafiken von https://pumposh.com/ sind Eigentum von Pumposh oder an Pumposh lizenziert. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ohne unsere schriftliche Genehmigung ist untersagt.

2. Nutzerinhalte: Wenn Sie Rezensionen, Fotos oder Kommentare veröffentlichen („Nutzerinhalte“), gewähren Sie Pumposh eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Darstellung oder Änderung dieser Nutzerinhalte im Zusammenhang mit unserem Geschäft – wie zum Beispiel das Teilen Ihrer tollen Fotos auf unserem Instagram-Account.

3. Marken: „Pumposh“ und alle zugehörigen Logos sind eingetragene Marken von Pumposh. Verwenden Sie diese nicht in einer Weise, die den Eindruck erweckt, Sie seien Pumposh, es sei denn, Sie haben unsere schriftliche Genehmigung.

9. Verbotene Verwendungen

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:

• Wer gegen das Gesetz verstößt oder jemand anderem dabei hilft, gegen das Gesetz zu verstoßen.

• Spammen, belästigen oder mobben Sie andere.

• Hacken, scrapen oder reverse-engineeren Sie die Website.

• Die Rechte anderer (z. B. Privatsphäre, Persönlichkeitsrechte) verletzen.

• Laden Sie Viren oder sonstigen Schadcode hoch.

• Jegliche Handlungen, die den Betrieb der Website oder unserer Server stören, sind untersagt.

Wenn wir Sie bei einer dieser Handlungen ertappen, können wir Ihren Zugang ohne Vorwarnung sperren.

10. Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss

1. Wir sind Menschen: Wir bemühen uns, die Inhalte dieser Website korrekt zu halten, können aber keine hundertprozentige Fehlerfreiheit garantieren. Die Nutzung der Website erfolgt auf eigene Gefahr.

2. Keine Gewährleistungen: Die Website wird im Ist-Zustand bereitgestellt. Wir schließen jegliche Gewährleistung aus, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, insbesondere die Gewährleistung der Handelsüblichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Vereinfacht ausgedrückt: Wir hoffen, dass alles funktioniert, können dies aber nicht garantieren.

3. Schadensbegrenzung: Pumposh (und unsere Eigentümer, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen usw.) haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Straf- oder Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn), die aus Ihrer Nutzung der Website entstehen oder damit in Zusammenhang stehen – selbst wenn wir wussten, dass diese möglich waren.

4. Haftungsbegrenzung: Unsere maximale Haftung für direkte Schäden übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den Sie uns in den 6 Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt haben.

11. Entschädigung

Sie verpflichten sich, Pumposh und sein Team (Gründer, Mitarbeiter, Lieferanten usw.) von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Haftungen, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:

• Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen.

• Ihr Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter.

• Ihre Benutzerinhalte oder jegliche Inhalte, die Sie auf der Website veröffentlichen.

Kurz gesagt: Sollten wir aufgrund Ihrer Handlungen verklagt werden, könnten wir Ihnen die Rechnung schicken.

12. Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu, die hiermit durch Bezugnahme Bestandteil dieser Vereinbarung wird. Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen. Mehr dazu finden Sie hier: https://pumposh.com/pages/privacy-policy

13. Links und Dienste von Drittanbietern

• Links: Wir verlinken möglicherweise auf Websites Dritter (z. B. Zahlungsportale, soziale Medien). Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, die Genauigkeit oder die Praktiken dieser Websites. Bitte informieren Sie sich über deren Datenschutzrichtlinien.

• Dienstleistungen: Wenn Sie Dienste von Drittanbietern (wie z. B. einen Zahlungsdienstleister) nutzen, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen dieses Anbieters zu. Wir stellen lediglich die Plattform bereit; die Abwicklung der Transaktionsdetails obliegt den Drittanbietern.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir wachsen schnell, und manchmal ändern sich unsere Richtlinien. Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern oder aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir die neue Version hier mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Bei größeren Änderungen versuchen wir, Sie per E-Mail vorab zu informieren. Wenn Sie die Website nach Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Nutzungsbedingungen. Wenn Sie diese nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

1. Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen indischem Recht, insbesondere den Gesetzen von Jammu und Kaschmir, Indien .

2. Streitbeilegung: Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Srinagar, Jammu und Kaschmir . Denn lasst es uns lokal und einfach halten.

16. Salvatorische Klausel und Verzicht

1. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im minimal erforderlichen Umfang geändert oder entfernt, um ihre Durchsetzbarkeit zu gewährleisten; die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt.

2. Verzicht: Wenn wir eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht sofort durchsetzen, bedeutet das nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, sie später durchzusetzen.

17. Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen, Feedback oder möchten Sie einfach nur Hallo sagen? Kontaktieren Sie uns:

• E-Mail: pumposhonline@gmail.com

• Telefon/WhatsApp: +91 94190 06818

• Postanschrift:
  Kaschmir-Schal Emporium Ng 125 New Market (New Complex) Kolkata-700087
  

Wir sind Montag bis Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr IST erreichbar. Sie erhalten innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort (wir antworten schnell, weil uns positive Atmosphäre und schneller Service wichtig sind).

Vielen Dank, dass Sie sich für Pumposh entschieden haben! Wir versprechen, unseren Service stetig zu verbessern, Ihnen immer wieder neue Produkte anzubieten und Ihr Einkaufserlebnis unvergesslich zu machen. Kaufen Sie sicher ein, bleiben Sie großartig und lassen Sie uns wissen, wie wir Ihren Tag noch schöner gestalten können!

— Das Pumposh-Team